ネットショッピングは楽しい。
カード決済の場合は、使いすぎに注意だけど。
実店舗に行く手間が省ける。
商品は宅配で届くから、入れ違うこともあるけれど、再配達してくれるので心配はない。
配達時間が指定できるところとできないところがあるので、できればどこで買っても時間指定できるようにして欲しい。
店まで買いに行っても、「お取り寄せ」と言われるとがっかりする。
商品が届いたら取りに行かないといけないから。
気に入って購入するものだから、大型商品で無い限りはその日に持ち帰りたいというのがお客の心理だろう。
かなり前の話だけれど、ポータブルDVDプレーヤーを買いに行ったら、「お取り寄せになります」と言われて、違う機種を選び直したことがあった 。
自分が思ったものと違っても、当日持ち帰ることができないのならば、選び直した方がいい。
ネットならば、在庫がなくて待たされても、家まで届けてくれるから、待つことは苦にならない。
店舗の販売員さんは、在庫のある商品を買ってもらえるように誘導しないといけないんだね。
働いている時「在庫のある商品を薦めなさいよ」と先輩からちょくちょくアドバイスされた。
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